Beleid Coronavirus

Revisie 20-10-2020

Sinds de update 14 oktober is het duidelijk dat wij slechts beperkt groepen kunnen ontvangen

In de nieuwe richtlijn met alle regels en uitzonderingen zijn bijeenkomsten voor jeugd, onderwijsinstellingen, trainingsinstellingen, bedrijven, kerken, jeugdverenigingen, muziek, theater, toneelgroepen, dans en verenigingen i.h.a. toegestaan en soms ook in grotere groepen dan 30. En anders gelden de regels voor de horeca.

Voor de groepen die mogen komen stellen we extra ruimte beschikbaar en we hanteren een protocol
Logies en vrienden op de fiets is zonder beperkingen mogelijk in de aparte kamers en ook in de groepsgebouwen.
Daarbij krijgt elke groep (van maximaal 4 personen) een eigen kamers en eigen douche-toiletgroep.
De overige ruimte wordt in overleg ingedeeld.


We zitten in een periode van overmacht. Wij hanteren de RECRON voorwaarden voor groepsaccommodaties zoals ook in de contracten vastgelegd. Daarin is overmacht niet beschreven. Bij annuleringen kort voor aankomst is 95% van de contractprijs verschuldigd. Veel mensen hebben geboekt zonder annuleringsverzekering of de annuleringsverzekering dekt dit risico niet. Ook De Heidewachter kan de kosten van deze annulering niet op zich nemen. De autoriteit consument en markt schrijft er het volgende over consumentenrecht zie punt 3

Groepen die niet kunnen komen zullen we omboeking aanbieden. Als groepen niet willen komen is het ingewikkelder.
Als wij volgens de geldende regels de groep kunnen ontvangen handelen we dat af als annulering.
Omdat de richtlijnen telkens veranderen kunnen wij pas omstreeks de oorspronkelijk aankomstdag beslissen of er overmacht of annulering aan de orde is.

Bram W. Schrijver
De Heidewachter, groepsaccommodatie en logies